سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة كيف تجمع شركة حلول الإدارة الذكية لتقنية المعلومات (SMSIT) البيانات الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتفصح عنها وتحميها عند استخدامك لموقع https://smsit.sa وصفحاته باللغة العربية (بما في ذلك إعادة التوجيه من www إلى النطاق الأساسي).
1. من نحن
المتحكم في البيانات هو حلول الإدارة الذكية لتقنية المعلومات (SMSIT)، الطابق السابع، مكتب 702، مجمع الضباب، شارع الضباب، حي المربع، الرياض، المملكة العربية السعودية، ص.ب 2793، الرياض 12626.
للتواصل: contact@smsit.sa · +966 11 512 2656.
2. النطاق والنظام المعمول به
نعالج البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية، وما يصدر عن الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) من إرشادات معمول بها.
تشمل هذه السياسة زوار الموقع، ومن يرسلون استفسارات عبر نموذج التواصل، والمتقدمين للوظائف عبر نموذج التوظيف. ولا تحل محل العقود التي تنظّم الأنظمة التي نديرها لعملائنا.
3. ما الذي نجمعه
حسب استخدامك للموقع، قد نعالج:
- نموذج التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف (اختياري)، الجهة، الموضوع، مجالات الاهتمام بالخدمات، والرسالة.
- نموذج التوظيف: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، المدينة، الوظيفة، الخبرة، مدة الإشعار، رابط المعرض أو LinkedIn، الرسالة، وملف السيرة الذاتية (PDF أو Word وبحد أقصى 3 ميجابايت).
- ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: تفضيل اللغة، اختيار الموافقة على ملفات الارتباط، وملفات الارتباط الأمنية أو الخاصة بالاستضافة اللازمة لتشغيل الموقع.
- التحليلات: بعد قبولك لملفات ارتباط التحليلات، قياسات الاستخدام مثل الصفحات المعروضة وإشارات تقريبية عن الجهاز أو الموقع من مزوّد التحليلات. إذا رفضت، يبقى تخزين التحليلات معطّلاً ضمن وضع الموافقة.
- سجلات الخادم والأمن: عنوان IP والطوابع الزمنية وبيانات الطلب المستخدمة للحد من المعدل ومنع الإساءة وضمان الاعتمادية.
- الخرائط: إذا اخترت تحميل خريطة صفحة التواصل، قد يعالج مزوّد الخريطة بيانات وفق شروطه.
4. الأغراض والأسس النظامية
نستخدم البيانات الشخصية للرد على الاستفسارات؛ وتقييم الطلبات والتواصل مع المرشحين؛ وتشغيل الموقع وتأمينه وتحسينه (بما في ذلك السجلات والحد من المعدل)؛ وقياس الزيارات وتحسين المحتوى فقط بالموافقة حيث يلزم لملفات ارتباط التحليلات غير الأساسية؛ والامتثال للالتزامات النظامية المعمول بها.
حيث يتطلب نظام حماية البيانات الشخصية موافقة لملفات الارتباط أو التحليلات غير الأساسية، نطلب الموافقة عبر الشريط المعروض في الموقع عند أول عرض، قبل تمكين تخزين التحليلات. يمكنك تغيير تفضيل التحليلات لاحقاً بمسح ملف ارتباط الموقع لـ smsit.sa أو بمراسلة contact@smsit.sa؛ وسنلبّي طلبات البريد لتحديث ذلك التفضيل. ولا يؤثر السحب على المعالجة التي تمت بشكل نظامي سابقاً.
5. الأطفال
الموقع موجّه للجهات والمهنيين. ولا نجمع عن علم بيانات شخصية لمن هم دون 18 عاماً عبر هذه النماذج. إذا كنت تعتقد أننا فعلنا ذلك، تواصل معنا لحذفها.
6. جهات المعالجة والإفصاح
نستعين بمزوّدي خدمات يعالجون البيانات وفق تعليماتنا، بما في ذلك استضافة الموقع وتوصيله، والبريد الإلكتروني للمعاملات لإرسال النماذج، والبنية المستخدمة للحد من المعدل، والتحليلات (عند الموافقة)، وتضمين الخرائط عند تحميلها.
لا نبيع البيانات الشخصية. وقد نفصح عن البيانات إذا تطلب النظام السعودي أو الجهات المختصة ذلك، أو لحماية الحقوق والسلامة والأمن.
7. النقل عبر الحدود
قد يعالج بعض المزوّدين البيانات أو يخزّنونها خارج المملكة. وحيث يلزم نظام حماية البيانات الشخصية، نستخدم آليات النقل المناسبة والضمانات التعاقدية. ويمكنك التواصل معنا لمزيد من التفاصيل عن نقل محدد.
9. مدة الاحتفاظ
تُحفظ استفسارات التواصل بقدر الحاجة لمعالجة الطلب ولفترة متابعة معقولة، ثم تُحذف أو تُؤرشف وفق السياسة الداخلية (عادة حتى 24 شهراً ما لم تستدعِ مسألة قائمة أو النظام مدة أطول).
تُحفظ طلبات التوظيف والسير الذاتية لمدة عملية التوظيف ولفترة محدودة بعدها للأدوار ذات الصلة أو الدفاع النظامي (عادة حتى 12 شهراً ما لم توافق على غير ذلك أو يتطلب النظام مدة أطول).
سجلات الأمن والحد من المعدل قصيرة الأمد ما لم تُحتج لتحقيق. وتُحفظ سجلات الموافقة لإثبات الامتثال.
10. الأمن
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة للمخاطر، بما في ذلك HTTPS وترويسات الأمن والتحقق من النماذج في الخادم وضوابط مكافحة الإزعاج وفحص المصدر والحد من المعدل. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل.
11. حقوقك
مع مراعاة شروط نظام حماية البيانات الشخصية واستثناءاته، يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية؛ وطلب تصحيحها؛ وطلب إتلافها؛ وسحب الموافقة؛ والحصول على نسخة بصيغة واضحة حيث ينطبق؛ وتقديم شكوى إلى سدايا.
لممارسة الحقوق، راسل contact@smsit.sa مع تفاصيل كافية للتحقق وتحديد طلبك. وسنرد ضمن المدد النظامية المعمول بها.
12. اتخاذ القرار الآلي
لا نستخدم نماذج الموقع لاتخاذ قرارات آلية بالكامل تُرتّب آثاراً نظامية أو آثاراً مشابهة ذات أهمية بالنسبة لك.
13. مواقع وتضمينات الطرف الثالث
للمواقع والتضمينات الخارجية ممارسات خصوصية خاصة بها. ولا تغطيها هذه السياسة.
14. التغييرات
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. وستُعكس التغييرات الجوهرية التي تؤثر على ملفات الارتباط أو التحليلات في واجهة الموافقة حيث يلزم.
15. التواصل
لأسئلة الخصوصية وطلبات نظام حماية البيانات الشخصية: contact@smsit.sa، هاتف +966 11 512 2656، والعنوان البريدي أعلاه.
الجهة الإشرافية: الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا)، https://sdaia.gov.sa (أو أي رابط لاحق تنشره سدايا).